Nous sommes très à l’écoute de nos clients. Vos appréciations sont une mine d’informations. Vos témoignages sont les preuves de votre intérêt à notre égard.
Rentré de voyage, c’est toujours fastidieux de consacrer un peu de temps à faire un courrier, et, puisque vous nous écrivez si nombreux, nous apprécions d’autant plus la valeur de cette démarche.
Nous vous en remercions, car cela nous permet de nous conforter dans notre façon de travailler pour vous SATISFAIRE.
Super voyage découverte du Vietnam
Pour notre premier voyage au Vietnam (Nord, Centre et Sud) nous avons choisi Hanoï Voyage, nous sommes entièrement satisfaits de leur prestation et de leur relation humaine et professionnelle.
Lucie nous a accompagné admirablement pour l’élaboration de ce voyage. Un plus aussi est sa disponibilité à répondre rapidement à tous nos échanges de mails et appels téléphoniques encore merci Lucie. Nous étions 2 amis en voyage privé accompagnés à chaque destination par 1 guide et 1 chauffeur, personnes remarquables à titre professionnel et humain. Nous garderons un très bon souvenir de ce merveilleux voyage. Nous conseillons vivement cette agence.
Bonjour Élodie,
Nous allons très bien. Nous sommes effectivement bien rentrés chez nous, le vietnam nous parait malheureusement loin…
Nous avons énormément apprécié notre voyage. Tout s’est parfaitement déroulé comme prévu et nous avons été émerveillé partout.
Un grand merci à vous, Elodie, pour l’élaboration du programme, l’organisation et votre réactivité mais également aux guides et chauffeurs qui ont été agréables, professionnels, compétent et adorables.
Ce voyage restera gravé dans nos mémoires grâce à vous !
Marien Gaynard
Professionnel et efficace pour un Voyage serein
Hanoi Voyages a su nous accompagner aussi bien dans la réalisation du voyage en amont que pendant notre séjour. Le voyage était parfait , en famille avec deux ados . Quelques changements et quelques soucis médicaux qu’Elodie de l’agence a su géré efficacement pour que notre voyage continue sereinement.
Nous vous remercions de se merveilleux voyage gravé à vie dans nos mémoires de petits et grands nous sommes partis toute notre famille 12 jours du nord au sud du Vietnam en votre compagnie et c’était génial nos 3 guides ont été à l’écoute et pas facile avec une famille comprenant enfants et adultes ils nous ont fait découvrir des endroits magnifiques et rencontré des personnes chaleureuses et merci à Hanoï voyage qui a été au top dans le choix des hôtels, de la maison d’hôtes et du lodge et je ne parle pas de notre croisière magique sue la baie d’halong sur se bateau extraordinaire ou notre fille a pu souffler ses 40 bougies elle s’en souviendra . Nous recommandons à 200% cette agence qui nous a reçu dans ses locaux avec beaucoup de gentillesse.
